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Informationen bezüglich Anlegerbeschwerden:

Die Erste Asset Management GmbH, ERSTE-SPARINVEST Kapitalanlagegesellschaft m.b.H. und RINGTURM Kapitalanlagegesellschaft m.b.H. haben interne Verfahren zur angemessenen und prompten Bearbeitung von Anlegerbeschwerden eingerichtet. Folgende Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme stehen Ihnen zur Verfügung:

 

Erste Asset Management GmbH

A-1010 Wien, Habsburgergasse 2
Tel: +43 (0)50 100 19992
Fax: +43 (0)50 100 9 19992
E-Mail: contact@erste-am.com 
Website: www.erste-am.com

 

ERSTE-SPARINVEST Kapitalanlagegesellschaft m.b.H.

A-1010 Wien, Habsburgergasse 1a
Tel: +43 (0)50 100 19881
Fax: +43 (0)50 100 9 19881
E-Mail: kontakt@sparinvest.com
Website: www.erste-am.at

 

RINGTURM 
Kapitalanlagegesellschaft m.b.H.

A-1010 Wien, Habsburgergasse 2
Tel: +43 (0)50 100 19845
Fax: +43 (0)50 100 9 19845
E-Mail: office@ringturmfonds.at
Website: www.erste-am.at

 

Die Erhebung einer Beschwerde ist kostenlos. Eingehende Beschwerden werden umgehend bearbeitet, und es wird versucht, so rasch wie möglich eine adäquate Lösung herbeizuführen. Jede Beschwerde sowie die zu ihrer Lösung getroffenen Maßnahmen werden aufgezeichnet und archiviert.